《Kebijakan Privasi Impian Games》


Versi:1.0



Tanggal berlaku:2025/1/15


Bahasa:Inggris/Indonesia


Kami (DREAM CREATOR PTE. LTD) sangat memperhatikan dan berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami selama menggunakan layanan Impian Games, serta data pribadi yang kami kumpulkan, gunakan, atau proses melalui layanan (baik di perangkat mobile, komputer, atau perangkat lainnya). Kami mengimbau Anda untuk secara teratur meninjau kebijakan privasi ini agar Anda dapat memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Jika kami melakukan revisi terhadap kebijakan privasi, kami akan segera mempublikasikan informasi pembaruan di halaman ini, dan jika diperlukan, kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda melalui email atau cara lain yang sesuai. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan sesuai kebijakan baru, Anda dapat memilih untuk menghentikan penggunaan layanan kami. Jika Anda terus menggunakan layanan kami, maka dianggap bahwa Anda setuju dan menerima perubahan yang kami buat terhadap kebijakan privasi ini.

I. Tujuan Mengumpulkan Data

Kami mungkin akan mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

1.Memberikan Layanan: Memberikan layanan kepada Anda;

2.Pencegahan Penipuan: Mencegah dan mendeteksi tindakan penipuan untuk melindungi kepentingan sah kami atau kepentingan sah pihak ketiga;

3.Verifikasi Pelanggan: Melakukan survei pelanggan untuk memverifikasi identitas pelanggan dan memeriksa informasi memastikan layanan diberikan dengan tepat dan akurat;

4. Keamanan: Melindungi kerahasiaan, integritas, serta hak dan keamanan Anda atau pihak lain terkait layanan kami;

5. Manajemen Bisnis: Menganalisis data statistik untuk membantu kami mengelola aktivitas bisnis kami, seperti informasi terkait kinerja keuangan, basis pelanggan, jangkauan produk, atau aspek lain dari layanan kami;

6. Perlindungan Sistem: Menghalangi akses dan modifikasi yang tidak sah untuk menjaga keamanan sistem dan melindungi hak dan kebebasan Anda, kami, dan pihak lainnya;

7. Pemeliharaan Profil Pelanggan: Memperbarui dan meningkatkan profil pelanggan untuk memenuhi kewajiban kami berdasarkan kontrak dengan Anda atau langkah-langkah sebelum kontrak yang kami buat dengan Anda, atau untuk mematuhi persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku;

8. Pemasaran: Mempromosikan layanan kami dan layanan pihak ketiga lainnya yang menarik bagi Anda;

9.Personalisasi: Menganalisis preferensi Anda dan menyesuaikan layanan kami sesuai dengan kebutuhan Anda;

10.Penelitian dan Pengembangan: Melakukan penelitian dan survei untuk meningkatkan produk atau layanan kami;

11.Dukungan Pelanggan: Menanggapi permintaan, pertanyaan, dan kekhawatiran Anda, serta memberikan dukungan pelanggan yang tepat waktu dan efektif;

12.Periklanan: Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk mengirimkan informasi tentang pembaruan layanan, penawaran eksklusif, atau layanan baru. Hal ini berdasarkan pada kepentingan sah kami, namun jika Anda tidak ingin menerima informasi tersebut, Anda dapat menghubungi kami kapan saja melalui alamat email yang kami sediakan, dan kami akan segera memproses pembatalan langganan Anda.

II. Informasi yang Kami Kumpulkan:

1.Informasi yang Anda Berikan Secara Aktif Saat Menggunakan Impian Games dan Layanan Kami:

1.1 Saat Anda mendaftar akun pengguna impian games atau menggunakan produk dan layanan kami, kami akan mengumpulkan informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan perlindungan privasi kami, termasuk namun tidak terbatas pada nomor telepon, email, nama pengguna, avatar pengguna, dll. Kami berkomitmen untuk hanya mengumpulkan informasi ini berdasarkan prinsip legal, sah, dan diperlukan, dan hanya untuk tujuan yang telah diinformasikan sebelumnya, seperti pendaftaran akun, verifikasi login, dan peningkatan pengalaman pengguna.

1.2 Informasi yang akan Kami peroleh selama Anda menggunakan Impian Games dan Layanan Kami:

1.2.1 Detail Perangkat dan Jaringan: Saat Anda menggunakan impian games dan layanan kami, kami akan mengumpulkan informasi seperti ID perangkat, nama, jenis dan versi perangkat, versi sistem operasi, alamat IP, alamat MAC, ID aplikasi, dan jenis jaringan yang Anda gunakan;

1.2.2 Detail Catatan Permainan: Selama Anda memainkan impian games dan layanan kami, kami akan mencatat log permainan Anda, termasuk catatan login, perubahan item, informasi permainan, dan interaksi sosial lainnya;

1.2.3 Informasi Transaksi: Saat Anda menggunakan fitur transaksi dalam produk impian games, kami akan mengumpulkan informasi mengenai riwayat pengisian ulang dan pembelian Anda untuk memudahkan Anda mengakses riwayat transaksi, serta melindungi keamanan barang virtual Anda sebaik mungkin. Pengumpulan informasi ini diperlukan untuk mendukung fungsi transaksi dalam layanan impian games, jika tidak, transaksi tidak dapat diselesaikan;

1.2.4 Informasi Interaksi: Saat Anda berinteraksi dengan pemain lain dalam permainan melalui teks, gambar, suara, dan lainnya, kami mungkin akan mengumpulkan dan menyimpan informasi tersebut untuk menyaring konten yang berbau pornografi, kekerasan, penghinaan, iklan jahat, dan sebagainya, serta memastikan bahwa tidak ada pembahasan terkait topik sensitif politik.

1.3 Berdasarkan peraturan hukum yang berlaku di wilayah setempat, kami mungkin mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda tanpa persetujuan Anda dalam keadaan berikut:

1.3.1 Terkait langsung dengan keamanan negara, pertahanan negara, dan kepentingan nasional lainnya; 1.3.2 Terkait langsung dengan keselamatan publik, kesehatan masyarakat, informasi publik, dan kepentingan publik;

1.3.3 Terkait langsung dengan penyelidikan, penuntutan, pengadilan, dan pelaksanaan putusan pengadilan yang berkaitan dengan tindak kriminal;

1.3.4 Untuk melindungi hak dan kepentingan sah Anda atau pihak lain yang terkait dengan kehidupan, properti, atau reputasi yang sulit untuk mendapatkan persetujuan Anda;

1.3.5 Informasi pribadi yang dikumpulkan adalah informasi yang secara aktif Anda publikasi ke ruang publik;

1.3.6 Informasi pribadi yang dikumpulkan dari sumber informasi yang sah yang dipublikasikan secara terbuka, seperti berita yang sah atau informasi pemerintah yang dipublikasikan, dll;

1.3.7 Diperlukan untuk menandatangani dan melaksanakan kontrak berdasarkan permintaan Anda;

1.3.8 Diperlukan untuk menjaga keamanan dan stabilitas produk atau layanan yang kami sediakan, seperti menemukan dan menangani kerusakan produk atau layanan;

1.3.9 Diperlukan untuk laporan berita yang sah;

1.3.10 Diperlukan untuk melakukan penelitian statistik atau akademik untuk kepentingan publik, dan jika informasi pribadi yang terkandung dalam hasil penelitian tersebut, akan dirahasiakan identitasnya;

1.3.11 Situasi lain yang ditentukan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.

1.4 Harap dipahami bahwa fitur dan layanan yang kami sediakan terus berkembang dan diperbarui. Jika ada fitur atau layanan yang belum dijelaskan sebelumnya dan mengumpulkan informasi Anda, kami akan memberi tahu Anda mengenai konten, ruang lingkup, dan tujuan pengumpulan informasi tersebut melalui pemberitahuan di halaman, proses interaksi, pengumuman di situs web, dan cara lainnya untuk mendapatkan persetujuan Anda.

III. Cara Kami Menyimpan dan Melindungi Data Anda

1.Penyimpanan Data: Data pribadi Anda mungkin disimpan di server kami atau server penyedia layanan pihak ketiga atau agen kami yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda. Kami akan menerapkan langkah-langkah keamanan dan kerahasiaan yang tepat untuk memastikan bahwa data pribadi Anda mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku.

2.Periode Penyimpanan: Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan produk dan layanan kami yang relevan. Misalnya, ketika Anda menggunakan fitur registrasi dan keanggotaan kami, kami perlu mengumpulkan email Anda, dan selama Anda menggunakan fitur tersebut, kami akan terus menyimpan email Anda untuk menyediakan fitur tersebut secara normal, serta menjaga keamanan akun dan sistem Anda. Selain itu, kami mungkin menyimpan informasi terkait Anda selama periode yang diperlukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

3.Penghapusan Setelah Periode Penyimpanan: Setelah melewati periode penyimpanan di atas, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda.

IV. Kami Membagikan, Mentransfer, dan Mengungkapkan Data Anda

Kami sangat mematuhi prinsip perlindungan data pribadi. Kecuali dalam situasi berikut, kami tidak akan membagikan, mentransfer, atau mengungkapkan data pribadi Anda:

1.Kami telah memperoleh persetujuan jelas dari Anda;

2.Kami terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian bisnis, yang dapat mempengaruhi data pribadi Anda;

3.Kami telah memberikan informasi transparan kepada Anda tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda dan telah mendapatkan persetujuan Anda;

4.Kami perlu mengungkapkan data untuk memenuhi persyaratan hukum, perintah pengadilan, atau prosedur hukum lainnya;

5.Kami memiliki alasan yang cukup untuk percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terhadap aktivitas ilegal yang diduga atau yang nyata, atau untuk membantu lembaga pemerintah yang berwenang;

6.Untuk menegakkan perjanjian kami, atau untuk melindungi hak-hak yang sah, keselamatan pribadi, keamanan properti, dan kepentingan penting lainnya dari kami, Anda, atau pihak ketiga.

V. Bagaimana Data Anda Ditrasnfer Secara Lintas Batas

Berdasarkan tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini dan dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami mungkin akan mentransfer data pribadi Anda ke server kami yang terletak di Singapura atau negara/wilayah lain, yang dioperasikan oleh perusahaan afiliasi kami atau penyedia layanan pihak ketiga atau agen kami di tempat tersebut.

VI. Hak Anda untuk Melindungi Data

Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan hukum untuk melindungi data pribadi Anda: 1.Hak Akses: Anda berhak mengakses data pribadi Anda yang kami miliki, serta mengetahui sumber data, tujuan penggunaan, dan ruang lingkupnya.

2.Hak Koreksi: Jika Anda menemukan bahwa data pribadi Anda yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk melakukan koreksi.

3.Hak Menentang: Anda berhak untuk menentang pengolahan data pribadi Anda berdasarkan situasi khusus Anda, terutama pengolahan yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah kami.

4.Hak Pembatasan Pengolahan: Dalam beberapa kasus, Anda berhak meminta kami untuk membatasi pengolahan data pribadi Anda, misalnya jika ada sengketa mengenai akurasi data, atau jika pengolahan tidak sah tetapi Anda menentang penghapusan data tersebut.

5.Hak Portabilitas Data: Anda berhak mendapatkan data pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin, serta mentransfer data tersebut ke pengendali data lainnya jika diperlukan.

6.Hak untuk Dilupakan: Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda, misalnya jika tujuan pengolahan data telah tercapai, atau jika Anda menarik persetujuan Anda. Anda dapat masuk ke akun Anda, mengakses halaman 'Pengaturan Akun', atau menghubungi kami melalui alamat email yang kami sediakan untuk melaksanakan hak-hak tersebut. Jika permintaan Anda melibatkan verifikasi data, kami mungkin memerlukan informasi identifikasi tambahan untuk memastikan keamanan akun Anda.

VII. Bagaimana Kami Menjalankan Hak Anda

Anda dapat mengakses, melihat, memperbarui, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda dengan masuk ke akun Anda dan mengakses halaman 'Pengaturan Akun', atau menghubungi kami melalui email. Jika permintaan Anda melibatkan verifikasi data, kami mungkin memerlukan informasi identifikasi tambahan.

VIII. Cookie dan Teknologi Serupa

Cookie adalah file teks kecil yang memastikan perangkat lunak kami berfungsi dengan baik dan memudahkan Anda mengaksesnya. Kami mungkin menggunakan cookie dan teknologi serupa (seperti tag piksel, suar web) untuk mengumpulkan informasi terkait penggunaan layanan Anda (seperti waktu kunjungan, halaman yang dilihat, perilaku klik), untuk mengoptimalkan konten layanan, memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

IX. Layanan Pihak Ketiga

Selama penggunaan layanan kami, Anda mungkin mengakses atau menerima konten dan layanan dari situs web pihak ketiga. Anda dapat memilih untuk mengakses atau menerima layanan dari pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau cara pengolahan data yang dilakukan oleh layanan pihak ketiga. Saat memilih untuk menggunakan layanan pihak ketiga, pastikan untuk membaca kebijakan privasi mereka dengan cermat untuk memastikan bahwa Anda memahami langkah-langkah pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan untuk data pribadi Anda. Hubungan atau kemitraan kami dengan layanan pihak ketiga tidak berarti bahwa kami menyetujui atau mendukung praktik privasi mereka.

X. Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki saran, pertanyaan, atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi kami atau perlindungan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email layanan pelanggan kami. Harap cantumkan subjek "Konsultasi Kebijakan Privasi". Kami akan segera menanggapi pesan Anda dan berusaha memberikan solusi yang memuaskan.

XI. Bantuan Tambahan

Jika Anda menginginkan kebijakan ini dalam format lain (misalnya: audio, font besar, braille, dll.), silakan hubungi kami.

Harap diperhatikan, hak penafsiran akhir atas kebijakan privasi ini adalah milik kami. Kami berhak untuk mengubah dan memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja, sesuai dengan perubahan hukum dan peraturan, kebutuhan pengembangan bisnis, dan umpan balik pengguna.